Гарантия

Расширенная гарантия предоставляется при бытовом, некоммерческом, непрофессиональном использовании техники PATRIOT - гарантийный срок продлевается до 3 (трех) лет. Для продления гарантийного срока покупатель обязан не реже одного раза в шесть месяцев обращаться в авторизованные сервисные центры для периодического полугодового обслуживания техники с отметкой в карте обслуживания. Несвоевременное или неправильное обслуживание техники пользователем является причиной отказа в продлении гарантии. В случае несвоевременного извещения о выявленных неисправностях сервисные центры оставляют за собой право отказаться полностью или частично от удовлетворения предъявляемых претензий. Авторизованные сервисные центры производят бесплатный гарантийный ремонт изделия при условии некоммерческой эксплуатации.СОБЛЮДЕНИИСЛЕДУЮЩИХУСЛОВИЙ:


  • Наличие товарного или кассового чека и гарантийного талона с указанием серийного номера инструмента, даты продажи, подписи покупателя, штампа торгового предприятия;
  • Предоставление неисправной продукции в комплекте с рабочим органом в чистом виде;
  • Сертификат Расширенной Гарантии без гарантийного талона не действителен.СОСТАВЛЯЮТ
  • вибрационные, погружные, вихревые, центробежные насосы;
  • электрические триммеры с нижним расположением двигателя.

Производитель оставляет за собой право затребовать у сервисного центра Акт выполненных работ по техническому обслуживанию (ТО). Производитель оставляет за собой право изменять список техники для предоставления расширенной гарантии. Расширенная Гарантия не распространяется на торговые марки Patriot Garden, Patriot Power, Patriot Home Garden.


Гарантийный срок эксплуатации инструмента составляет 12 месяцев со дня продажи розничной сетью. Если изделие, предназначенное для бытовых
(непрофессиональных) нужд, эксплуатировалось в коммерческих целях (профессионально), срок гарантии составляет 1 (один) месяц со дня продажи. Дефекты сборки инструмента, допущенные по вине изготовителя, устраняются бесплатно в течение 45 (сорока пяти) дней со дня предоставления потребителем требований об устранении недостатков изделий, после проведения техническим центром диагностики изделий.


ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПРИ СОБЛЮДЕНИИ СЛЕДУЮЩИХ УСЛОВИЙ:
Наличие товарного или кассового чека и гарантийного талона с указанием серийного номера инструмента, даты продажи, подписи покупателя, штампа торгового предприятия.
Предоставление неисправной продукции в комплекте с рабочим органом в чистом виде.
Гарантийный ремонт производится только в течение срока, указанного в гарантийном талоне.


ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ:
На инструмент, который эксплуатировался с нарушениями инструкции по эксплуатации или не по назначению;
При неправильном и нечетком заполнении гарантийного талона;
На инструмент, у которого не разборчив или изменен серийный номер;
На последствия самостоятельного ремонта, разборки, чистки и смазки инструмента в гарантийный период, нетребуемые по инструкции эксплуатации, о чем свидетельствуют, например, заломы на шлицевых частях крепежа корпусных деталей;
На замену изношенного или поврежденного режущего оборудования;
На неисправности, возникшие в результате несообщения о первоначальной неисправности;
На повреждения, дефекты, вызванные внешними механическими воздействиями, воздействием агрессивных средств и высоких температур или иных внешних факторов, таких как дождь, снег, повышенная влажность и др.;
На неисправности, вызванные попаданием в инструмент инородных тел, небрежным или плохим уходом, повлекшим за собой выход из строя инструмента;
На неисправности, возникшие вследствие перегрузки, повлекшие за собой выход из строя двигателя, трансформатора или других узлов и деталей, а так же вследствие несоответствия параметров электросети номинальному напряжению;
На неисправности, вызванные использованием некачественного бензина и топливной смеси, что ведет к выходу из строя цилиндро-поршневой группы;
На неисправности, вызванные использованием неоригинальных запасных частей и принадлежностей;
Использование моторного масла, не соответствующего классификации, которое вызывает повреждение двигателя, уплотнительных колец, топливопроводов или топливного бака;
На дефекты и повреждения, возникшие в результате применения не правильно приготовленной топливной смеси;
На недостатки изделий, возникшие вследствие эксплуатации с неустранёнными иными недостатками;
На недостатки изделий, возникшие вследствие технического обслуживания и внесения конструктивных изменений, лицами, организациями, не являющимися авторизованными сервисными центрами;
На неисправности, вызванные работой на тормозе цепи, что приводит к оплавлению корпуса;
На естественный износ изделия и комплектующих в результате интенсивного использования;
На такие виды работ, как регулировка, чистка, смазка, замена расходных материалов, а также периодическое обслуживание и прочий уход за изделием, оговоренным в Инструкции по эксплуатации;
Предметом гарантии не является неполная комплектация изделия, которая могла быть обнаружена при продаже изделия;
Выход из строя деталей в результате кратковременного блокировки при работе.
Гарантия не распространяется на узлы и детали, являющиеся расходными, быстроизнашивающимися материалами, к которым относятся: пильная цепь и лента, пильная шина, соединительные муфты, ведущие и ведомые звездочки, болты, гайки, курки, триммерные головки, направляющие ролики, защитные кожухи, приводные ремни и шкивы, гибкие валы, крыльчатки, фланцы крепления, ножи, элементы натяжения и крепления режущих органов, резиновые амортизаторы, резиновые уплотнители, детали механизма стартера, свечи зажигания, лента тормоза цепи, воздушный и топливный фильтры, крышка бачков, включатель зажигания, рычаг воздушной заслонки, пружина сцепления, угольные щетки, червячные колеса, тросы, провод питания, кнопка включения, сопла и наконечники для полуавтоматов, сальники, резиновые прокладки и уплотнители, шланги, пистолеты, форсунки, копья, насадки, пенокомплекты и т д.